Rujukan Laman

Bagaimana 1xbit Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun di 1xbit, cara kami menggunakannya, dan hak anda untuk mengakses atau meminta perubahan…

Data dikumpul secara telusPenyulitan SSL aktifAkses data atas permintaanTiada penjualan data kepada pihak ketigaSokongan privasi dalam Bahasa Melayu
1xbit Bagaimana 1xbit Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data atau pertanyaan privasi anda melalui e-mel khusus pasukan perlindungan data kami. Respons dalam masa 48 jam untuk kes-kes biasa di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari untuk membantu anda dengan soalan berkaitan privasi, keselamatan akaun, atau permintaan pemadaman data secara segera.
Pusat Bantuan Pusat bantuan 1xbit menyediakan artikel khusus tentang hak privasi anda, termasuk cara memuat turun data akaun atau mengemas kini butiran peribadi anda dengan mudah.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di 1xbit

Keselamatan maklumat peribadi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina platform yang anda boleh percayai di wilayah yang disokong.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar ke 1xbit, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dilindungi dengan penyulitan TLS…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya anggota pasukan yang mempunyai keperluan operasi khusus dibenarkan mengakses data akaun anda.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum selama tempoh yang ditetapkan oleh…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data — semuanya…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara 1xbit mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan GrabPay untuk melengkapkan transaksi anda di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantarkan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau melalui sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun dan data melalui sokongan pelanggan kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan selama tempoh minima yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman sepenuhnya dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk menganalisis kelajuan platform, dan kuki keutamaan untuk mengingat tetapan anda. Semua kuki tidak penting boleh dinyahaktifkan melalui tetapan penyemak imbas anda.

Data akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda beroperasi. Selepas penutupan, rekod asas dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, kemudian dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Butiran pembayaran sensitif seperti nombor akaun bank FPX tidak disimpan pada pelayan kami. Transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan kami hanya menyimpan rekod transaksi untuk tujuan akaun anda.